Consultor(a) de Viagens de Lazer Sr - Belvitur - BeFly

Somos a Belvitur marca fundadora do ecossistema Befly, responsável por carregar, desde 1963, o DNA de excelência em atendimento personalizado no turismo. 

Somos liderança absoluta no segmento corporativo em Minas Gerais e, desde 2014, lideramos o segmento de lazer, como a maior agência multimarcas do Brasil. 

Somos gente do bem e em nosso dia a dia trabalhamos com inteligência prática, inovação e estamos, junto a todo ecossistema BeFly, buscando o extraordinário! Venha você também criar caminhos além do imaginável. 

Curtiu?! Vamos em frente, entenda o que esperamos de você: 

• Realizar atendimento consultivo ao cliente, identificando perfil, preferências e necessidades da viagem.
• Propor roteiros personalizados, considerando diferentes companhias aéreas, operadoras e fornecedores multimarcas.
• Elaborar orçamentos detalhados e comparativos, apresentando alternativas competitivas e vantagens de cada fornecedor.
• Negociar tarifas, condições comerciais e políticas de cancelamento diretamente com operadoras e parceiros.
• Fechar vendas com foco em metas de faturamento, margem e conversão.
• Emitir e acompanhar documentos de viagem: vouchers, bilhetes aéreos, seguros, regras tarifárias e contratos.
• Garantir que todos os processos sejam realizados dentro dos padrões da agência (ex.: D4Sign, sistema de vendas, CRM).
• Verificar documentação obrigatória para embarque nacional e internacional (passaporte, vistos, vacinas etc.).
• Monitorar status das reservas, confirmações, pagamentos e prazos.
• Realizar pós-venda, avaliando satisfação e gerando fidelização.
• Participar de treinamentos e capacitações para atualização constante de produtos.
• Gerenciar carteira de clientes, buscando oportunidades de reativação, cross-sell e upsell.

Quais os benefícios de ser BeFlyer?  

• Graduação em turismo ou áreas correlatas.
• Vivência comprovada em agência de viagens, preferencialmente na área de lazer, em nível pleno ou sênior.
• Domínio na montagem de roteiros complexos, viagens internacionais, múltiplos destinos e produtos premium.
• Experiência com atendimento multicanal: presencial, telefone, WhatsApp e e-mail.
• Familiaridade com emissão de bilhetes, remarcações, reembolsos e regras tarifárias.
• Uso de ferramentas de CRM, plataformas de assinatura, sistemas internos de vendas e monitoramento.

Diferencial:

• Inglês ou espanhol será diferencial

Quais os benefícios de ser BeFlyer?  

• VR Ifood benefícios | Para que você se alimente bem. 
• Assistência médica Bradesco | Mensalidade 100% paga pela BeFly ao colaborador titular e 50% para dependentes, com coparticipação. 
• Seguro de vida | Sem custo para o colaborador. 
• Assistência odontológica | OdontoPrev. 
• Wellhub | Para você cuidar da sua saúde física. 
• Day off de aniversário | Um dia de descanso no seu aniversário. 
• Programa de maternidade | Pacote com diversos cuidados para uma gestação tranquila. 
• Programa Oriente-me | Sessões de terapia sem custo adicional. 
• Convênios educacionais | Descontos em instituições de ensino parceiras. 
• BeFlyers Travel | Agência de lazer interna com condições especiais para colaboradores. 

E muito mais! 

#LI-PD1

#LI-ONSITE 

#Belvitur

A BeFly é um ecossistema de empresas de turismo e tecnologia, fundado em outubro de 2021, que reúne marcas com mais de 40 anos de história. Estamos presentes em todo o Brasil, com cerca de 2.000 colaboradores e soluções que atendem viajantes individuais, empresas e eventos, conectando pessoas, tecnologia e propósito.

Somos apaixonados por clientes, resultados e por criar experiências que marcam para sempre. Aqui, inovação e desenvolvimento caminham juntos. Nosso ambiente é dinâmico, acolhedor e cheio de oportunidades para quem quer crescer e fazer a diferença no futuro do turismo.

Se você busca uma jornada com significado, espaço para aprender e transformar, a BeFly é o seu lugar.

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