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Supervisor(a) de Atendimento - Flytour Consolidadora - BeFly

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Descrição da vaga

Somos a Flytour Consolidadora, uma das principais consolidadoras de turismo no Brasil, parte do ecossistema BeFly. Distribuímos passagens aéreas para mais de 60 companhias nacionais e internacionais, atendendo aproximadamente 6 mil agências de viagens.  


Quer conhecer mais do mercado de turismo? Venha voar mais alto com a gente!

Responsabilidades e atribuições

Confira as principais atividades desta vaga:

  • Gestão da equipe e dos processos do atendimento emergencial, garantindo o cumprimento das diretrizes da empresa
  • Acompanhar produtividade da equipe
  • Realizar atendimento ao cliente em casos complexos de negociações ou resolução de problemas
  • Representar a empresa junto aos clientes e fornecedores

Requisitos e qualificações

Curtiu?! Vamos em frente, entenda o que esperamos de você:

  • Responsável pelo atendimento emergencial às agências de viagens, apoiando clientes, concretizando vendas e ofertando serviços.
  • Realizar negociação de tarifas e efetivação das reservas através dos sistemas.
  • Realizar solicitação de serviços (marcação de assentos, refeições, serviços especiais, etc.).
  • Acompanhar reservas aéreas, aplicando procedimentos, diretrizes e práticas vigentes.

Informações adicionais

Quais os benefícios de ser BeFly?

• VR Ifood benefícios | Para que você se alimente bem.

• Vale-transporte | Para facilitar sua locomoção.

• Assistência médica Bradesco | Mensalidade 100% paga pela BeFly ao colaborador titular e 50% para dependentes, com coparticipação.

• Seguro de vida | Sem custo para o colaborador.

• Assistência odontológica | OdontoPrev.

• Wellhub | Para você cuidar da sua saúde física.

• Day off de aniversário | Um dia de descanso no seu aniversário.

• Programa de maternidade | Pacote com diversos cuidados para uma gestação tranquila.

• Programa Oriente-me | Sessões de terapia sem custo adicional.

• Convênios educacionais | Descontos em instituições de ensino parceiras.

• BeFlyers Travel | Agência de lazer interna com condições especiais para colaboradores.

E muito mais!


#LI-LA1

#LI-Hybrid

#FTS

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Bate-papo com o RH
  3. Etapa 3: Bate-papo com à Área de Negócios
  4. Etapa 4: Contratação

Criamos caminhos além do imaginável — e o próximo pode ser o seu!

A BeFly é um ecossistema de empresas de turismo e tecnologia, fundado em outubro de 2021, que reúne marcas com mais de 40 anos de história. Estamos presentes em todo o Brasil, com cerca de 2.000 colaboradores e soluções que atendem viajantes individuais, empresas e eventos, conectando pessoas, tecnologia e propósito.


Somos apaixonados por clientes, resultados e por criar experiências que marcam para sempre. Aqui, inovação e desenvolvimento caminham juntos. Nosso ambiente é dinâmico, acolhedor e cheio de oportunidades para quem quer crescer e fazer a diferença no futuro do turismo.

 

Se você busca uma jornada com significado, espaço para aprender e transformar, a BeFly é o seu lugar.


🚀 Clique aqui e explore o universo BeFly.



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