Analista de Operações Jr - Reservia

Somos a Reservia, a consolidadora de hotéis do ecossistema BeFly! Oferecemos a nossos clientes B2B uma plataforma completa, com central de atendimento e atendimento emergencial, além de uma equipe comercial de especialista.  

Em nosso portfólio estão mais de 5.000 hotéis nacionais para receber nossos clientes, disponíveis em uma ferramenta pensada para o agente de viagens. Tornamos a gestão das reservas mais simples! 

O que nos move é certeza de que juntos voamos mais alto. Vem com a gente! 

Confira as principais atividades desta vaga:

• Realizar o atendimento a clientes B2B com reservas de hotéis por telefone, Whatsapp/CHAT e chamados.
• Acionamento de quaisquer fornecedor.
• Efetuar cotações offline individuais.
• Atuação em isenção de multa.
• Reacomodação de reservas.
• Reconfirmação de reservas.
• Acionamento de TI ou Suporte dos fornecedores para solicitação de ajuda.
• Validação de pagamento de reservas.

Curtiu?! Vamos em frente, entenda o que esperamos de você:

• Formação superior completa ou em andamento em Turismo, Administração ou áreas correlatas.
• Experiência prévia em relacionamento com redes de hotéis nacionais e internacionais.
• Conhecimento intermediário no pacote Office.
• Espanhol ou inglês fluente.
• Disponibilidade para atuar em modelo de escala 5x2, em formato híbrido (dias de semana no escritório; finais de semana e feriados em home office).

Quais os benefícios de ser BeFly?

• VR Swile | Para que você se alimente bem!
• Vale transporte | Para sua locomoção.
• Assistência médica Bradesco | Apartamento e a mensalidade 100% gratuita ao colaborador titular.
• Seguro de Vida | Sem custo para o colaborador.
• Assistência Odontológica OdontoPrev.
• Gympass | Para você cuidar da sua saúde física.
• Day Off de Aniversário | Dia de descanso na data do seu aniversário!
• Beflyers Travel | Agência de lazer das pessoas colaboradoras com condições de preço especiais na compra de bilhetes aéreos, hotéis e pacotes de viagens.

E muito mais!

#LI-SS1

#LI-ONSITE 

#Reservia

CRIAMOS CAMINHOS ALÉM DO IMAGINÁVEL!

Somos o ecossistema de turismo mais transformador na experiência de cada pessoa, graças a nossa pluralidade e diversidade de soluções. Unimos pessoas, tecnologia e negócios para, de um jeito criativamente simples, transformar a experiência do viajante em algo extraordinário.

Aqui gostamos de trabalhar com pessoas do bem, que utilizam a inteligência prática e a inovação para manter o cliente sempre em primeiro lugar. Esses valores são a chave para criar caminhos além do imaginável e reinventar o mundo do turismo.

O que nos move é a certeza de que viajar é experiência, vida, descoberta e conexão! Tudo isso é o que nos torna BeFlyers.

Ficou com vontade de conhecer todas as nossas marcas? Clique aqui e acesse o ecossistema BeFly completo.