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Consultor(a) de Viagens Pl - Reservia

Descrição da vaga

Somos a Reservia, a consolidadora de hotéis do ecossistema BeFly! Oferecemos a nossos clientes B2B uma plataforma completa, com central de atendimento e atendimento emergencial, além de uma equipe comercial de especialista.


Em nosso portfólio estão mais de 5.000 hotéis nacionais para receber nossos clientes, disponíveis em uma ferramenta pensada para o agente de viagens. Tornamos a gestão das reservas mais simples!


O que nos move é certeza de que juntos voamos mais alto. Vem com a gente!

Responsabilidades e atribuições

Confira as principais atividades desta vaga:


  • Tirar dúvidas das agências de viagens por telefone, e-mail e WhatsApp.
  • Realizar cotações, alterações e emissões de reservas de hotéis nacionais e internacionais no portal, além de seguros de viagem, bilhetes rodoviários e aluguel de carros.
  • Estabelecer contato com outras áreas correlatas, como operações, financeiro, etc.
  • Suporte com o portal e treinamentos.
  • Analisar a equiparação de tarifas.
  • Lidar com imprevistos e reclamações, determinando qualificações para reembolsos.
  • Criar e atualizar registros para garantir um atendimento personalizado.
  • Trabalhar para aumentar a satisfação dos clientes e fidelizar a clientela.

Requisitos e qualificações

Curtiu?! Vamos em frente, entenda o que esperamos de você:


  • Ensino superior em curso ou completo.
  • Experiência na área de relacionamento com operadoras.
  • Conhecimento em Brokers para emissão de reservas internacionais.
  • Conhecimento intermediário no Pacote Office.
  • Inglês em nível avançado.

Informações adicionais

Quais os benefícios de ser BeFly?


  • VR Swile | Para que você se alimente bem!
  • Vale transporte | Para sua locomoção.
  • Assistência médica Bradesco | Apartamento e a mensalidade 100% gratuita ao colaborador titular.
  • Seguro de Vida | Sem custo para o colaborador.
  • Assistência Odontológica OdontoPrev.
  • Gympass | Para você cuidar da sua saúde física.
  • Day Off de Aniversário | Dia de descanso na data do seu aniversário.
  • Beflyers Travel | Agência de lazer interna com condições especiais para BeFlyers.

E muito mais!

#LI-ONSITE 

#LI-IS1

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Bate Papo com RH
  3. Etapa 3: Bate Papo com Área de Negócio
  4. Etapa 4: Contratação

#somosBeFly 🚀

CRIAMOS CAMINHOS ALÉM DO IMAGINÁVEL!


Somos o ecossistema de turismo mais transformador na experiência de cada pessoa, graças a nossa pluralidade e diversidade de soluções. Unimos pessoas, tecnologia e negócios para, de um jeito criativamente simples, transformar a experiência do viajante em algo extraordinário.


Aqui gostamos de trabalhar com pessoas do bem, que utilizam a inteligência prática e a inovação para manter o cliente sempre em primeiro lugar. Esses valores são a chave para criar caminhos além do imaginável e reinventar o mundo do turismo.


O que nos move é a certeza de que viajar é experiência, vida, descoberta e conexão! Tudo isso é o que nos torna BeFlyers.


Ficou com vontade de conhecer todas as nossas marcas? Clique aqui e acesse o ecossistema BeFly completo.