Consultor(a) de Viagens Internacional Pl - Flytour Consolidadora

Somos a Flytour Consolidadora, uma das principais consolidadoras de turismo no Brasil, parte do ecossistema BeFly. Distribuímos passagens aéreas para mais de 60 companhias nacionais e internacionais, atendendo aproximadamente 6 mil agências de viagens.  

Quer conhecer mais do mercado de turismo? Venha criar caminhos além do imaginável com a gente!

Responsabilidades e atribuições: 

•  Prestar suporte e atendimento especializado a agências de viagens e ao intercompany, utilizando os canais de comunicação estabelecidos, como telefone, e-mail, Teams e WhatsApp.
•  Realizar cotações de passagens aéreas, criando reservas de acordo com as necessidades dos clientes e seguindo as políticas e diretrizes estabelecidas.
•  Calcular e processar reemissões de bilhetes, realizando as alterações necessárias conforme a solicitação dos clientes ou ajustes no itinerário.
• Fornecer informações detalhadas e precisas sobre serviços aéreos, incluindo tarifas, horários de voos, políticas de bagagem, e outras questões relacionadas ao setor aéreo.
•  Operar com os sistemas de distribuição global Sabre e Amadeus, assim como acessar os portais das companhias aéreas para realizar as ações necessárias de cotações, reservas, reemissões e atualizações de informações.
• Oferecer um atendimento proativo, identificando oportunidades de melhoria nos processos e garantindo uma experiência de serviço excepcional para agências de viagens e demais clientes.

Confira as principais atividades desta vaga:

• Experiência mínima de 2 anos em atendimento aéreo internacional, preferencialmente em agências de viagens, operadoras de turismo ou empresas do setor de aviação.
• Experiência em atendimento ao cliente (preferencialmente no setor de turismo).
• Conhecimento intermediário no Pacote Office.
• Familiaridade com DCP E-Latam, E-Gol e portais de outras companhias aéreas (Azul, NDC LATAM).
• Desejável conhecimento em Amadeus e/ou Sabre
• Conhecimento de inglês será considerado um diferencial

Quais os benefícios de ser BeFly?

• VR Swile | Para que você se alimente bem!
• Vale transporte | Para sua locomoção.
• Assistência médica Bradesco | Apartamento e a mensalidade 100% gratuita ao colaborador titular.
• Seguro de Vida | Sem custo para o colaborador.
• Assistência Odontológica OdontoPrev.
• Gympass | Para você cuidar da sua saúde física.
• Day Off de Aniversário | Dia de descanso na data do seu aniversário!
• Beflyers Travel | Agência de lazer das pessoas colaboradoras com condições de preço especiais na compra de bilhetes aéreos, hotéis e pacotes de viagens.

E muito mais!

#LI-IS1

#LI-ONSITE

#FTS

CRIAMOS CAMINHOS ALÉM DO IMAGINÁVEL!

Somos o ecossistema de turismo mais transformador na experiência de cada pessoa, graças a nossa pluralidade e diversidade de soluções. Unimos pessoas, tecnologia e negócios para, de um jeito criativamente simples, transformar a experiência do viajante em algo extraordinário.

Aqui gostamos de trabalhar com pessoas do bem, que utilizam a inteligência prática e a inovação para manter o cliente sempre em primeiro lugar. Esses valores são a chave para criar caminhos além do imaginável e reinventar o mundo do turismo.

O que nos move é a certeza de que viajar é experiência, vida, descoberta e conexão! Tudo isso é o que nos torna BeFlyers.

Ficou com vontade de conhecer todas as nossas marcas? Clique aqui e acesse o ecossistema BeFly completo.